إن قيام الفرد بجمع المعلومات و البيانات حول مشكلة معينة لإيجاد الحل المناسب للمشكلة عن طريق مجموعة من المهارات التي اكتسبها في التغلب علي موقف بشكل جديد و غير مألوف له في السيطرة عليه و الوصول الي حل له و هذا ما يسمي بمفهوم حل المشكلات .

هذا الأسلوب يضع التلميذ في حاله من الإتزان المعرفي حول موقف معين و هذه الحالة التي يصل اليها المتعلم هي حالة دافعية يسعي المتعلم الي تحقيقها حتي يصل الي الحل أو الإجابة المناسبة .

* ما هي أنواع المشكلات ؟

• هناك مشكلات تحتوي علي المعطيات و الأهداف و تكون واضحة للمتعلم

• هناك مشكلات ذات معطيات واضحة و أهداف غير واضحة

• هناك مشكلات أهداف محددة و معطيات غير واضحة

• مشكلات غير واضحة الأهداف و المعطيات

• مشكلات الإستبصار و هي غير واضحة الي الوضع النهائي

* ما هي طريقة حل المشكلات ؟

١- الأسلوب النمطي Convergent :- حيث يقوم فيها الفرد بالتفكير في حل المشكلة بطريقة علمية لذلك فهي تعرف بأنها كل نشاط عقلي هادف مرن حيث يتصرف فيه المتعلم بشكل منتظم في حل المشكلة ألا و هو :-

• الإحساس بالمشكلة

• تحديد نوع المشكلة

• جمع البيانات و المعلومات حول المشكلة

• وضع الفروض المناسبة للمشكلة

• وضع الإحتمالات حول لفروض و إختيار الأقرب منها لحل المشكلة

٢- حل المشكلات بالأسلوب الإبتكاري و الإبداعي :-

• تحديد كامل لأبعاد المشكلة من قبل المتعلم حيث يقوم الباحث بالإحساس بأبعاد المشكلة لذلك تسمي الباحثين الحساسية للمشكلات

• القدرة علي إستنباط العلاقات و المتعلقات و بعضها البعض عن طزيق صياغة الفروض أو التوصل الي الناتج الإبتكاري

*ما هي خطوات حل المشكلات ؟

هناك خطوات يجب إتباعها لحل أي مشكلة تواجه المتعلم ألا و هي :-

• الإحساس بالمشكلة حيث قيام الطالب بالشعور بالمشكلة أولا و إدراك ما يواجهه من عقبة

• تحديد نوع المشكلة حيث يقوم في هذه الخطوة رسم حدود و أبعاد المشكلة التي تواجهه

• يقوم بتحليل المشكلة حيث يقوم الفرد بتحديد أبعاد المشكلة و العناصر الأساسية في المشكلة و إستبعاد العناصر التي لا تتضمنها المشكلة

• الحصول علي مجموعة المعلومات و البيانات اللازمة حول المشكلة

• وضع مجموعة من الحلول و الإقتراحات خول المشكلة ، تحديد عدد من الفروض لحل المشكلة

• دراسة للحلول المقترحة و دراستها و الإختيار من بينها الأكثر إحتمالا لحل المشكلة

• التفكير في حل غير مألوف بطريقة إبداعية مثل طريقة العصف الذهني و تآلف الأشتات

*الأسس التربوية التي نستند اليها في إستراتيجية حل المشكلات ؟ 

• تتماشي إستراتيجية حل المشكلات مع طبيعة عملية المتعلم حيث يوجد هدف يسعي المتعلم الي تحقيقه

• تتماشي مع مواقف البحث العلمي حتي تنمي روح الإستقصاء و البحث العلمي لدي الطالب

• الجمع بين محتوي التعلم و إستراتيجية التعلم و طريقتة و المعرفة العلمية في هذه الإستراتيجية و وسيلة التفكير العلمي و نتيجة له في الوقت نفسه

*ما هي شروط توظيف إستراتيجية حل المشكلات ؟ 

• توظيف المشكلة من قبل المعلم توظيفا صحيحا يلائم الأسس اللازمه لحلها

• تحديد الأهداف لخطوات حل المشكلة

• أن تكون المشكلة ذاتها محفزة للطلبة

• أن تكون المشكلة قابلة للتقويم من قبل المعلم عند طرحها علي التلاميذ

• وضوح المتطلبات الأساسية من قبل المعلم للطالب لحل المشكلة بطريقة صحيحة

• التأكد من وضوح جميع المفاهيم للطالب

• تنظيم الوقت بطريقة صحيحة حتي يترفر فرص التدريب المناسبة للطالب في الوقت المناسب